Facultad de Ciencias Económicas

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https://hdl.handle.net/20.500.12025/49

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Browsing Facultad de Ciencias Económicas by Author "Gentiletti, Gerardo Gabriel"

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    BPMN en el proceso de gestión y control de proyectos de investigación del Programa de I+D de SCTi-UNER
    (Universidad Nacional de Entre Ríos. Facultad de Ciencias Económicas; Argentina, 2025) Fleitas, Angélica Noemi
    Los cambios sociales, económicos, productivos y tecnológicos que se profundizaron con motivo de la pandemia del COVID-19, interpelaron y exigieron una adaptación más rápida y eficiente de las funciones de la universidad para dar respuestas a las necesidades de su entorno. Ante esta realidad, la función de investigación adquiere una creciente relevancia para el desarrollo de soluciones innovadoras que impulsen el sector productivo regional, promuevan una mayor equidad y bienestar social, asegurando la preservación de los recursos naturales regionales. Mejorar, optimizar e innovar la gestión de los procesos internos universitarios fortalecerá su posicionamiento ante la sociedad y su capacidad para responder a las demandas y necesidades del sector socio-productivo. Esto implica una mejor administración e inversión de los fondos públicos, así como una mayor adaptabilidad y calidad en el cumplimiento de sus funciones esenciales. La Secretaría de Ciencia, Tecnología e Innovación (SCTi) de la UNER centraliza la aprobación, gestión y control de los proyectos de Investigación, Desarrollo e Innovación (I+D+i) de los programas internos y externos de la universidad. Con motivo de la pandemia de COVID-19, el proceso de gestión y control de proyectos del Programa I+D experimentó una transformación significativa en el año 2020. En un breve lapso, se debió reemplazar el expediente físico por un sistema electrónico basado en archivos digitales mediante Google Drive. Esta modificación repentina alteró la estructura y la dinámica de varios procesos, lo que generó (en el marco de las restricciones impuestas por las medidas ASPO) demoras en la tramitación de proyectos, falta de documentación, errores, inconsistencias y diversidad de formatos en la organización de archivos. Esta situación Ing. Fleitas, Angélica Noemí -Trabajo Final - MPGU - FCECO - UNER 8 BPMN en el proceso de gestión y control de proyectos de investigación del Programa de I+D de SCTi-UNER evidenció la ausencia de un modelado que permitiera analizar y rediseñar los procesos desde el inicio hasta el final, implementando herramientas y estrategías que contemplaran los procesos por completo y no por partes. Ante la problemática mencionada, surgen las siguientes preguntas que guiarán el presente trabajo : ● ¿Es posible aplicar al proceso actual de gestión de proyectos de I+D de SCTi-UNER el modelo de BPMN (Business Process Model and Notation)? ● ¿Qué le aportará este modelo al proceso actual? Con el desarrollo de este trabajo se pretende brindar a la Secretaría una herramienta de modelado de procesos a través de la aplicación del BPMN (Business Process Model and Notation) 1 , que contribuya en la administración de los procesos recurrentes de la gestión de los proyectos de Investigación PID, PID NOVEL y PDTS-UNER 2019. Con esta representación gráfica se pretende visualizar de los procesos seleccionados su estructura y funcionamiento, identificar errores y puntos críticos, facilitar la búsqueda de soluciones y mejoras según las prioridades de la secretaría. Comprender su interrelación con otros procesos y subprocesos internos y externos a la universidad, permitirá evaluar el impacto de cambios internos o externos en sus actividades e identificar requisitos necesarios para la automatización y/o selección/desarrollo de un software de soporte.